METODI DI PAGAMENTO
Riso San Bernardino accetta pagamenti tramite:
- Carta di Credito dei principali circuiti (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Carta Aura, Discover)
- PayPal
Pagamento con Carta di Credito
Se utilizzate una tra le Carte di credito accettate, il pagamento dovrà essere effettuato in fase di invio dell'ordine di acquisto. Il servizio verifica in automatico lo stato di operatività della carta e invia una e-mail di conferma dell’avvenuta transazione. In caso di mancata conferma del pagamento l’ordine è da considerarsi non accettato.
Riso San Bernardino non è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito ed il numero di carta di credito dell'acquirente o le informazioni finanziarie, patrimoniali e personali del Cliente. Queste informazioni sono trasmesse tramite una connessione protetta al portale della banca o alla società finanziaria.
L’addebito del costo dell’ordine sulla tua Carta di Credito sarà effettuato solo al momento della spedizione e solo per gli articoli effettivamente spediti.
Pagamento con PayPal
Se utilizzate un conto Paypal, l’importo dell’ordine viene addebitato sul conto al momento dell’invio della conferma di acquisto. In caso di annullamento dell’ordine da parte del Cliente o di mancata accettazione da parte di Riso San Bernardino, l’importo sarà rimborsato sul conto Paypal del Cliente. Paypal tutela le informazioni dell’acquirente adottando i sistemi di sicurezza più evoluti.
TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
Riso San Bernardino spedisce in tutta Italia con il Servizio Corriere Espresso Mail Boxes Etc.
Tempi di consegna: le spedizioni vengono inviate entro 24/48 ore dalla ricezione del tuo ordine, dal lunedì al venerdì e impiegano circa 2/3 giorni lavorativi.
Gli ordini che riceviamo durante il fine settimana vengono evasi il lunedì successivo.
I costi di spedizione sono:
Da 0 a 2 confezioni 5,00 €
Da 3 a 5 confezioni 8,00 €
Da 6 a 10 confezioni 11,00 €
In caso di mancata consegna del pacco nei tempi previsti, vi preghiamo di contattaci all’indirizzo: info@risosanbernardino.com
Pacco tracciato e sicuro: con la conferma d'ordine che sarà inviata alla tua mail, riceverai il link per controllare dove si trova il tuo pacco.
NOTA BENE: Non è possibile specificare gli orari di consegna. Pertanto si consiglia di far consegnare il pacco a un indirizzo in cui sia sempre presente qualcuno negli orari lavorativi.
RECESSO
1. Ai sensi degli artt. 45 e seguenti del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
2. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare una comunicazione a RISO SAN BERNARDINO entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo : via San Bernardino, 1 cap. 37068 Vigasio VR , contenente esplicita dichiarazione in tal senso, indicando altresì le coordinate bancarie per la restituzione delle somme corrisposte che avverrà entro il termine massimo di 14 giorni dalla ricezione della suddetta comunicazione.
3. Il diritto di recesso non troverà applicazione nei casi in cui RISO SAN BERNARDINO, una volta ricevuta la merce, accerti la mancata sostanziale integrità della stessa. In tal caso, RISO SAN BERNARDINO provvederà a restituire al cliente la merce acquistata, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
4. Sostituzione gratuita di prodotti difettosi.
Qualora i prodotti fossero difettosi o non corrispondenti all’ordine, il cliente è tenuto a non firmare la bolla di consegna del corriere, per ottenere la sostituzione del prodotto.